💥КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
К сожалению, в этом вопросе нам ещё многое предстоит сделать, мне страшно представить сколько покупателей за эти 4 года мы потеряли...
Чем это обусловлено я знаю:
1. Доставка платная
2. Меняли много раз локацию на Экодоме и в итоге съехали...
3. На 🏡Оборонной,1 сократили часы работы, с целью оптимизации затрат и сейчас работаем ежедневно
с 🕞12:00
- до 18:00 (будние дни)
- до 16:00 (выходные)
4. Нет антуража в месте покупки (ремонт, освещение и прочие атрибуты)
5. Нет профессионалов в сфере продаж на месте, которые знаю как расположить вас и как сделать так что б вы ещё раз пришли (но над этим вопросом я работаю усилено с моей мамой и моим братом)
❗️В связи с этим огромный пласт обеспеченных клиентов мы теряем (для них эти атрибуты крайне важны, причем качество для них вторично!)... Но ни чего, потихоньку, будем стремиться становиться лучше для наших любимых покупателей!
Но зато у нас ВСЕГДА качество непоколебимо и ни какие соблазны не заставят меня поступиться принципами!